Cancelación o Término de Contrato
Entendemos que tus necesidades pueden cambiar. Aquí te explicamos el proceso para finalizar tu servicio.
Pasos a seguir
1. Inicia tu trámite
Puedes iniciar tu proceso de cancelación contactando a nuestro departamento de atención. Ten a la mano tu número de contrato y una identificación.
2. Devolución de Equipos
Si el servicio incluye equipos proporcionados por Ranlink, deberán devolverse al terminar el contrato. Lugar y forma de devolución: PENDIENTE.
3. Liquidación de Adeudos
Se realizará un corte a la fecha para determinar si existen saldos pendientes. Plazos y condiciones de liquidación: PENDIENTE.
Condiciones de la cancelación
Condiciones pendientes
Costos, penalizaciones, plazos de atención y constancia de cancelación se publicarán junto con el contrato de adhesión.
¿Tienes dudas?
Contacta con nuestro departamento de Atención a Clientes
Los canales de atención se publicarán pronto. Mientras tanto, usa la sección de contacto.